POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MAKLOC LOCAÇÃO

 

Data da última atualização: Outubro de 2025

 

1. Nosso Compromisso

 

A MAKLoc Locação e Transporte de Equipamentos LTDA (CNPJ: 62.577.250/0001-46), especialista em locação de equipamentos comerciais como freezers, cervejeiras e expositores, leva a sua privacidade a sério e está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta política descreve de forma transparente como seus dados pessoais são tratados ao solicitar orçamentos, contratar serviços de locação e interagir com nossos canais de comunicação.

 

2. Informações que Coletamos

 

Para a formalização do contrato de locação, execução dos serviços e melhoria contínua de nosso atendimento, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF/CNPJ (necessário para o contrato de locação e emissão de nota fiscal), e-mail, telefone (móvel e fixo) e endereço de entrega/retirada dos equipamentos.

  • Dados de Contrato e Cobrança: Informações necessárias para a emissão de notas fiscais, boletos ou processamento de pagamentos via parceiros (por exemplo, dados de cartão de crédito são processados de forma segura pelos parceiros de pagamento).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações coletadas via cookies, utilizadas para medir a performance de nossos canais e melhorar sua experiência.

 

3. Como Usamos Suas Informações

 

Utilizamos seus dados para finalidades específicas, legítimas e alinhadas ao nosso negócio de locação:

  • Formalização e Execução do Contrato: Para elaborar orçamentos, analisar crédito (se aplicável), emitir o contrato de locação, faturar, realizar o transporte e a entrega/retirada dos equipamentos no local.

  • Comunicação Essencial: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido de locação, agendamentos de entrega e retirada, responder a solicitações e fornecer o suporte técnico dedicado.

  • Comunicação de Marketing: Para enviar promoções, novidades sobre equipamentos e soluções (apenas com seu consentimento expresso).

  • Segurança e Obrigações Legais: Para prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e equipamentos, e cumprir obrigações legais ou regulatórias (como a emissão de documentos fiscais).

 

4. Compartilhamento de Informações

 

A MAKLOC não vende nem aluga suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre de forma estritamente necessária e apenas com parceiros essenciais para a operação do serviço de locação:

  • Provedores de Pagamento e Bancos: Para processar transações financeiras e cobranças.

  • Transportadoras/Logística: Para realizar o transporte, entrega e retirada dos equipamentos nos locais de evento ou comércio.

  • Ferramentas de Tecnologia: Plataformas de hospedagem, e-mail marketing e análise de dados, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade e seguindo as normas da LGPD.

 

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

 

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para otimizar o funcionamento do nosso site, personalizar o conteúdo, lembrar de suas preferências e analisar o tráfego. Você tem a opção de aceitar ou recusar cookies alterando as configurações do seu navegador, mas a recusa pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

 

6. Segurança e Armazenamento dos Dados

 

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas robustas, como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da locação (incluindo o período de guarda legal dos documentos contratuais e fiscais), após o qual serão eliminados ou anonimizados, conforme a lei.

 

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

 

De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição, solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.

  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a MAKLOC compartilhou seus dados.

  • Revogação do consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tiver como base legal o consentimento.

 

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato

 

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize os canais abaixo:

MAKLoc Locação e Transporte de Equipamentos LTDA

  • Endereço: Av. Mister Hull, 5345 – Antônio Bezerra, Fortaleza/CE

  • Email: makloclocacaoofc@gmail.com

  • Telefone: (85) 99409-8961

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso no site. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.